商品の画像は、できる限り実際の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様がお使いのモニター設定やスマートフォン画面の明るさ、お部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

サイズ表の寸法は平置きで測定しております。素材の特性や縫製により、記載されている寸法から若干の誤差（1〜2cm程度）が生じる場合がございます。

・手描き捺染の商品は、職人が一点一点手作業で仕上げているため、色合いやプリントの配置にわずかな個体差が生じる場合がございます。手作業ならではの風合いとしてお楽しみください。 ・プリント部分は、強い摩擦やお洗濯の繰り返しにより色落ちやひび割れが生じる場合がございます。長くご愛用いただくため、お洗濯の際は裏返して洗濯ネットをご使用いただくことをおすすめいたします。

当店の商品は、すべてオーダー製品（受注製作品）です。 お支払い手続きをお済みのお客様から順番に、 １点１点異なるオーダー内容に対応させていただいておりますので 完成出荷までにはお時間を頂戴いたします。 混み具合により決済終了後、営業日７～１０日前後で出荷となります。（離島は除く）

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

当店では以下の条件の通りです。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

お客様都合による返金

お客様都合による交換

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文確定後の商品キャンセルは原則承っておりません。特にお客様都合によるキャンセル（イメージ違い・誤注文等）はお受けできませんので、内容をよくご確認のうえご注文ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額：商品代金全額

・返品送料：店舗負担

備考

ご返品につきましては、佐川急便の着払いをご利用ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料：店舗負担

・再送料：店舗負担

備考

ご返品につきましては、佐川急便の着払いをご利用ください。 尚、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07018030150

（受付時間：平日 10:00〜17:00 ※土日祝休み） ※電話に出られない場合がございます。その際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

トップページ【CONTACT】より店舗にお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆ご返品、ご交換について ご返品・ご交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 商品お届け票の『返品明細表』にてご返送くださいませ。 商品不良など、当社理由によるご返品・ご交換は着払い（当社負担）で、お願いいたします。 ●次の場合はご返品・ご交換をお受けできません。 １.ご使用になられた商品。 　（ご使用後、不良と分かった商品は除きます。） ２.お客様の元でキズ、または汚損が生じた商品。 ３.サイズ直し・ネーム入れ等の加工商品。 ４. 商品タグやラベルを切り離したり、紛失してしまった商品。 ５. 香水やタバコなどの匂いがついたり、お洗濯やクリーニングをされた商品。 （※セット商品をご購入の場合は、必ずセットでご返送ください。） 返品受け取りの確認ハガキの発送は省略させていただきますので、「ご依頼主の控え（送り状）」を３カ月保管してください。