特定商取引法に基づく表記

会社名

アズ・ア・ビー株式会社

事業者の名称

古谷弘恵

事業者の所在地

〒6078194

京都府京都市山科区大宅桟敷1-8

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 ～ 17:00
火 10:00 ～ 17:00
水 10:00 ～ 17:00
木 10:00 ～ 17:00
金 10:00 ～ 17:00
土 休業日
祝 休業日
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

◆平日　午前10時～午後５時　
※土・日曜、祝祭日・夏期（お盆）・年末年始・GWはお休みをいただいております。
　ご購入の前に、年始、お盆などの大型連休のご確認をお願いいたします。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、amazonpay,
paypalがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

納期について
当店の商品は、すべてオーダー製品（受注製作品）です。 お支払い手続きをお済みのお客様から順番に、 １点１点異なるオーダー内容に対応させていただいておりますので 完成出荷までにはお時間を頂戴いたします。 混み具合により決済終了後、営業日７～１０日前後で出荷となります。（離島は除く）

返品について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
当店では以下の条件の通りです。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

お客様都合による返金

お客様都合による交換

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文確定後の商品キャンセルは原則承っておりません。特にお客様都合によるキャンセル（イメージ違い・誤注文等）はお受けできませんので、内容をよくご確認のうえご注文ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額：商品代金全額

・返品送料：店舗負担

備考

ご返品につきましては、日本郵便の着払いをご利用ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料：店舗負担

・再送料：店舗負担

備考

ご返品につきましては、佐川急便の着払いをご利用ください。 尚、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07018030150
お問い合わせフォーム
トップページ【CONTACT】より店舗にお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆ご返品、ご交換について ご返品・ご交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 商品お届け票の『返品明細表』にてご返送くださいませ。 商品不良など、当社理由によるご返品・ご交換は着払い（当社負担）で、お願いいたします。 ●次の場合はご返品・ご交換をお受けできません。 １.ご使用になられた商品。 　（ご使用後、不良と分かった商品は除きます。） ２.お客様の元でキズ、または汚損が生じた商品。 ３.サイズ直し・ネーム入れ等の加工商品。 ４.商品タグやラベルを切り離したり、紛失してしまった商品。5.香水やタバコなどの匂いがついたり、お洗濯やクリーニングされた商品。（セット商品をご購入の場合は、必ずセットでご返送ください。） 返品受け取りの確認ハガキの発送は省略させていただきますので、「ご依頼主の控え（送り状）」を３カ月保管してください。